How can we help?
For app support, flyer-data concerns or privacy requests, contact the operator:
Report an app problem
Include your device model, iOS/Android version, app version, selected country/city and a short description of what happened. A flyer title, retailer name and selected country help us locate a catalog issue. Do not send passwords, payment details or unnecessary personal information.
Shopping and flyer information
OfferHala displays retail flyers and helps you plan your shopping. It does not sell the products shown or handle retailer payments, deliveries, refunds or stock reservations. Check the flyer dates, applicable branches and retailer terms before shopping. Contact the retailer directly for a product purchase or availability question.
Recent flyers and reminders
Recent history keeps up to 30 opened flyers on your device and can be cleared from the app. On supported Android and iOS versions, save a flyer and choose Set reminder to request a local expiry notification. The app shows the planned time; your operating system may delay delivery. Reminders are optional and can be cancelled. Removing a saved flyer or clearing device data cancels its reminders.
Sharing and map searches
Sharing sends the flyer title, retailer name and an OfferHala link through your device's share menu. The map action searches Google Maps for the retailer, city and country. It does not verify a particular branch or use your GPS location.
Your saved items and privacy
Saved flyers, followed retailers and shopping lists are stored on your device. You can remove them individually or choose Clear device data in the app. Advertising privacy choices are separate and are shown when Google's consent platform requires them.
Privacy Policy · Terms of use · About OfferHala
كيف يمكننا مساعدتك؟
للدعم الفني أو الملاحظات على بيانات النشرات أو طلبات الخصوصية، تواصل مع المشغّل:
الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق
اذكر طراز الجهاز وإصدار iOS أو Android وإصدار التطبيق والدولة والمدينة المختارتين ووصفًا مختصرًا للمشكلة. يساعد عنوان النشرة واسم المتجر والدولة المختارة في العثور على المشكلة. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات شخصية غير ضرورية.
التسوق ومعلومات النشرات
يعرض أوفر هلا نشرات المتاجر ويساعدك على التخطيط للتسوق. لا يبيع المنتجات المعروضة ولا يتولى مدفوعات المتاجر أو التوصيل أو الاسترداد أو حجز المخزون. تحقق من التواريخ والفروع المشمولة وشروط المتجر قبل التسوق. تواصل مباشرة مع المتجر بشأن الشراء أو توفر المنتج.
النشرات الأخيرة والتذكيرات
يحفظ السجل الأخير ما يصل إلى ٣٠ نشرة فتحتها على جهازك، ويمكنك مسحه من التطبيق. في إصدارات Android وiOS المدعومة، احفظ نشرة ثم اختر إعداد تذكير لطلب إشعار محلي بانتهائها. يعرض التطبيق الوقت المخطط له، وقد يؤخر نظام التشغيل وصول الإشعار. التذكيرات اختيارية ويمكن إلغاؤها. تؤدي إزالة النشرة المحفوظة أو مسح بيانات الجهاز إلى إلغاء تذكيراتها.
المشاركة والبحث على الخرائط
ترسل المشاركة عنوان النشرة واسم المتجر ورابط أوفر هلا عبر قائمة المشاركة في جهازك. يبحث إجراء الخريطة في Google Maps عن المتجر والمدينة والدولة. وهو لا يوثّق فرعًا معينًا ولا يستخدم موقعك عبر GPS.
العناصر المحفوظة والخصوصية
تُحفظ النشرات والمتاجر المتابَعة وقائمة التسوق على جهازك. يمكنك حذفها منفردة أو استخدام «مسح بيانات الجهاز». خيارات الخصوصية الإعلانية منفصلة وتظهر عندما تتطلبها منصة موافقة Google.